最近的書單都來自一兩個常聽的 YouTuber / KOL/ 創業家。
為防自己忘記或拖延，養成當下就在圖書館預約他們推薦的書、或者馬上購買。
很多時候也沒有想太多，單純覺得前輩推薦的好書就應該值得看。
這本《CEO基因： 四種致勝行為，帶他們走向世界頂尖之路》就是這麼的一本書。
我聽到一位最近我蠻迷的創業家推薦，就手刀入手了這一本書。
拿到書的時候，我其實猶豫了一下。
這看起來是一本在研究、教人如何成為成功 CEO 的書。
我一個還勉強算是 “Solopreneur” 的人，憑什麼閱讀?
我沒有團隊要管，不是誰上司，沒有要努力升職，我看這做什麼?
直到看完了作者們在前言與第一章的介紹，才比較有信心繼續往下看。
其實，這本書的讀者可以很廣泛，並適用於所有個人與企業。
不論是對於想成為領導者、已經是領導者、想在職場上自我精進的個體、或是正在挑選合適 CEO 的投資人與董事會，都很有幫助。
這本書作者們不只協助董事會/投資人挑選合適的 CEO ，也協助輔導 CEO。
書中的內容來自她們多年的觀察與研究、輔導過的案例、以及成功 CEO的心得 。
雖然目前的我太年輕，也沒有團隊需要管理，但書中一些成功 CEO 分享的經驗，對於個人成長與做決定上很有幫助。
我相信，幾年後的我再來看這本書，看到與領悟的重點又會與現在不同。
果斷決策
1.化繁為簡
多數的領導者問題出在決定速度太慢。
求好心切使得他們執著於做出正確決定，反而容易原地踏步沒有進展。
成功的 CEO 願意憑 80% 的資訊做出決策。
這不是靠直覺，而是多方聆聽各種觀點與看法，並以此做出判斷。
將各方不同意見簡化後，做決定時可使用奇異公司 CEO 傑克 威爾許的名言自問:
“這樣我們就可以成為該領域數一數二的的佼佼者嗎?”
2. 減少決策次數
建立好組織架構，放心交給合適作業同仁負責。
這是有效率的 CEO 用來減輕決策負擔的一個方式:
由最熟悉資訊與經驗的負責同仁做決定，切勿輕易介入並奪走決定權。
我自己覺得，這不只能讓同仁感覺到自己的專業被信任。也避免掉入什麼都要一把抓的陷阱，耗費精力在每件瑣事上。
這也是我需要學習之處，相信合作夥伴的長處並不要每一件事都要硬介入。
從交際中創造影響力
1. 理解利害關係人的想法，並釐清情勢 (發揮洞察力) ，再實際採取行動
很多時候我們在做決定時，只是想到與看到我們覺得似乎是理所當然的部分。
在做決定之前，我們可以先向熟知業務運作的人請教，再著手擬訂政策。
畢竟，你覺得有道理的事，負責人員不一定覺得合情合理。
力求沉穩可靠
這是一個比較容易被忽略的 CEO 特質。
1.穩扎穩打，個性穩定可靠的人，比起雖然常有意想不到的優異成果，但卻捉模不定，難以掌握的更使人信賴。
這一點有次在與朋友閒聊時，朋友跟我提到他之前工作經歷的兩位主管。
第一位是一名非常聰明能幹的經理。
總是可以別人意想不到的方式，將看似完全不相關的人事物兜在一起，創造另類更大的效益。
朋友跟我敘述的，跟書中提到的一些地雷主管特質很像:
- 不定時炸彈
他的不穩定性，使團隊對於執行面很疑惑。
常常今天這樣說，明天卻又否定自己說過的話，還質問團隊為什麼要這麼做。
對於事情的反應總取決於當下的心情，每天都在改變的工作標準令人疲憊。 - 海鷗型
平常不聞不問，就算下屬定期的與他會報進度，他也不太會表態。
最後在事情的最後一刻會收到他一堆轟炸郵件與電話。
同事們之前花費很多時間在做的事情，需要全部砍掉重練，在巨大時間壓力下趕工完成。
第二位接手的經理人，個性沉穩也好溝通。是一名優秀的中階主管。
雖然他較少那些天馬行空的想法，但總是穩扎穩打的完成大老闆交辦的事情。
每一次的開會會將上一次的紀錄拿出來盯進度，並穩穩地請大家持續回報。
案子結束時雖然沒有太多創新之舉，但大家在工作過程中都清楚明瞭知道自己的責任，以及是否在做符合上頭期望的事情。
2.挺身而出，勇於承擔 – 培養主動扛起責任的思維
沉穩可靠的 CEO 會要求自己對員工、客戶、董事會等徹底實現個人當責的理念。
他們用最高標準嚴以律己，才能要求別人負起相對應有的責任。
只在乎個人成長的人，遲早會在職涯上遭遇瓶頸。
要成為成功的管理者和領導者，必須跳脫對個人成就的堅持，專注於專求集體榮耀。
層級越高的人通常會問:
“老闆/同事/客戶想要什麼? 我該怎麼幫助他們?”
大膽調整
1.揮別過去: 磨練自己對於不安的容忍度
學會與變動的不確定感共處，將恐懼化為勇氣與好奇心
“很多事情不在掌握之中，你該如何逆轉局面? 你從中學到什麼? 你有持續精進嗎? 你的實力有變得更強嗎?”
2. 培養對未來的敏銳度
a) 建立多元的資訊網
要能夠洞悉未來，只有自己收集的市場資料不夠，需借鏡其它，參考企業本身甚至產業以外的資訊，觀察趨勢轉移的線索。
b) 善用提問的力量，並聽懂別人話中的重點
第一，要專心，先等對方講出在意的事，在詢問為何這件事重要 – 強迫對方放慢節奏，說明預設立場、真實的情況及背後的邏輯。
第二，注意直述句。若對方用陳述事實的語氣，例如 “所有人都知道….”、”大家都贊成…” 這時要問 : 是否有資料可以佐證?
金字塔頂端的危險
剛到職的 CEO，通常會經歷一段亂流，許多問題要處理，被所有人要求以最快速度進入狀況。
但正因為如此，才更要注意一些容易忽略的的事情。
1. 注意那些躲在衣櫃深處的妖魔鬼怪
剛到工作崗位時先暫停一下，第一件事是傾聽主要利害關係人的意見 – 不論 CEO、中階經理、獨立於團隊外的專業人士。
這個部分就算不是 CEO，剛到職的新人也應該如此。
我在德國工作的時候，剛進去時就很想趕快表現，讓老闆知道他僱用我是對的。結果老闆跟我說: “妳在急什麼?”
觀察了身邊跟我大概同時進辦公室的同事，大家都花時間在了解之前的業務、這個公司的狀況，再開始有條有序的做事情。
之前接手新案子時，也曾經被客戶直接說出: “建議妳最好先跟貴單位之前負責的同事搞清楚狀況，再來討論”
很多時候我們一到新的崗位，或者接手新的案子時，都很急著想要 do something，但如果願意在前置作業上花一點時間，了解情況後，後續會更快的上軌道。
2. 進入超光速緊湊生活
上任後，會有很多的媒體、演講、活動邀約等。CEO 應該主動安排行事曆及需要占用時間的所有要求，別成為被動應付的一方。
要時刻的提醒自己:
1) 沒有什麼事情比團隊更重要
2) 你要知道何時該出現，何時不該出現
3. 堤防「身分竊盜」
當 title 成為 CEO 後，多數人會在個人身分中加入認為 CEO 應有的特質，只為符合該職位的要求。
他們西裝筆挺，不苟言笑，戴著別人認為所謂 “CEO” 的面具。
麥肯錫的 CEO Dom Barton 曾分享，他的前輩 Ted Hall 曾對他說，領導者的職涯會經歷三個階段:
1. 別人會從你的工作能力認識你
2. 別人會因為你廣博的學識而認識你
3. 但最終別人追隨你，是因為你所展現的個人真實面貌
到了那個位階，會覺得高處不勝寒。但若還是可以真實的樣貌面對同事，在工作與生活上更能坦然自在。
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