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遇到複雜問題時,如何找出最優的解決方案?

在工作上,總會遇到一些比較複雜的問題,沒有即時的簡單解答,需要時間深入思考。

這時候,大部分的人只會想趕快處理掉,反正事情有解決就好

有些人則雖然知道這是問題,但卻因懶或嫌麻煩,而就繼續照舊行事。

也有些人是心有餘而力不足,雖然知道這是要好好解決的問題,卻可能因為事情太多、或者內部阻礙等因素。

其實,遇到比較棘手的問題,好的解決方案很重要,能使後面的事情變得簡單,或者完全解決掉。

(推薦閱讀: 成功,從聚焦一件事開始:不流失專注力的減法原則)

當遇到問題時,建議可以:

強迫自己找出3種以上的解決方案

遇到問題時,我們直覺上總是有自己偏愛的解決辦法,但最好先廣泛的思考所有可能性,就算是看似天馬行空的方案,也不應在一開始就剃除。

我自己的習慣是會找至少3種不同的解決方案。

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這些解決方案來源,包含但不只:
1. 自己思考: 現在的人越來越少花時間思考。若能好好騰出時間,靜下心思考,將會發現原來自己的淺力無限

2. 善用Google、YouTube 等網路資源: 現在資訊很發達,再加上很多人願意公開分享經驗,只要願意尋找,總是找得到

3. 多問人: 問身邊的朋友、家人、同事,只要願意開口問,找到好的解決辦法的機會就大大提升

強迫自己多想幾個解決方案,不僅可以找到更好的辦法,也能動動腦,在 Google 與問人時多學到一些新的知識,或許在未來也會用上呢!

將想到的解決方案寫下來,並註記每個方案的優缺點

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我發現,寫下來這個動作很有幫助。

我們的大腦不是用來儲存事務的,每天的事情很多,寫下來可以省去我們回想的時間,也預防有時好的念頭稍縱即逝,之後想不起來的懊惱。

寫下來後,可以進一步在每個方案的旁邊註記優缺點,不僅方便比對,也可輕易將全部方案從最優的依序排列,訓練自己的邏輯思考。

這在需要對主管報告時,會很有幫助。有書面可讀的資料,讓主管能一目了然,在做決定時更省時與輕鬆,對於你做事的態度,也會大大加分。

不同方案間是否有些地方可以 mix and match (混搭),再變成另一種新的方案?

在透過多想幾個解決方案,以及審視各個辦法的優缺點兩個步驟後,有時會發現有一些方案是可以混搭的。

或許 A 方案與B 方案優缺點剛好可以互補,可以取兩個方案的某部分搭配,生出第三種方案。

這邊重點要注意,不要讓自己處在一個非黑即白的想法。要能學會跳脫既有思維,多想想  “如果…是否有可能…會怎麼樣…”,你會發現,原來跳框思考是這麼有趣以及有成就感的事情!

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這幾種方法,不僅適用於工作上,在生活中遇到的一些問題,也可以使用。慢慢的,會發現大腦越來越活躍,在做邏輯思考上也會越來越上手!

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