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做一個能文能武的人

在團隊合作中,互補很重要: 有人擅長業務,有人的行政能力很強。

我就是屬於行政與規劃比較弱的類型。

在德國做業務時,很單純的做客戶開發、與客戶溝通,提供報價、出貨事宜的確認。

一直到回台灣,在法人機構工作了兩年半,工作內容需準備各種資料、規劃辦活動時各式各樣的細節、快速產出中英文的會議紀錄、撰寫備給長官的資料等…這才開始了真正的磨練。

從一開始的文案被組長嘲笑 「中文程度果然只有國小四年級」,到後面被前輩認可還被問是否有找人幫忙,其實中間所花的時間與精力,只有自己知道。

曾看到跟我同樣屬於業務類型的同事,因為不喜 paperwork 而隨便亂寫,差到組長直接指派另一名同事接手。
接手處理的同事也曾大抱怨,但也沒辦法,因為業務同事就是繼續擺爛跟亂做。

當時的我,心裡驚呼!
原來這樣也可以~我怎麼就這麼呆,有時還準備資料到凌晨三點。

而且大多數同事也沒在做會議紀錄,我怎麼就這麼傻,每一場會議紀錄老老實實地記錄下來,發出去時有時會議紀錄者名字還不是我。

一直到離職後的這兩年,一個人在外闖蕩,雖然遇到很棒的互補型行政夥伴,不用事事自己來了,卻深深的感謝當初又呆又傻的自己。

尤其是最近的事情,更讓我深刻的體會到,做一個能文 (寫報告、做會議紀錄、細項規劃) 能武 (業務能力、談判技能) 的人絕對是未來越來越需要的人才:

三個月前,當決定將辦公室處理掉,將倉庫外包時,正好遇到夥伴生二寶。

平常的時候,都是我在外面跑業務,出席需要場合。
夥伴則是我最強的後盾,負責我較弱的內勤事務。

雖然夥伴坐月子時有幫我看規劃,但人家在產假也不好太打擾,實際處理還是自己咬牙解決了。

從上網搜尋倉庫、了解第三方倉儲的運作、電話與郵件的來回溝通、選定幾間有興趣的、約時間實際拜訪看環境,最終討論比較…就花了差不多一個月。

後續的作業還好有媽媽幫忙,進行上千個物品的裝盒、貼標籤、裝箱,約一週搞定。

說真的,這些事情並不難,只要有事務處理經驗的任何人,都能做到。

一邊作業的時候,我不禁思考,雖然我一直都知道自己的弱點,也深知與互補型同事合作的重要性。

但總有遇到同事不在或其它的突發狀況,這個時候,不會的、不擅長的、不喜歡的,都要自己處理。

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這讓我想到,學生時代玩的 RPG 遊戲,單機遊戲中的主角,通常攻擊力很高,但補血技能有限。

一開始都是自己開始旅程,攻擊、防禦、補血樣樣自己來,慢慢的在路上遇到補血技能高超的隊友,一起組隊一起打怪,以各自的技能互相協助對方。

但當遇到劇情需求,隊友突然脫隊,這時就需靠自己。

在這個充滿競爭力的世代,成為一個能文能武的人,不管是為別人工作,或是自己創業,最終有一天,你都會感謝自己累積的各種技能。

從今天開始,在工作上有機會遇到不擅長的事情,例如隊友暫時離隊時,不要試著擺爛或推託 (當然如果是遇到不合理的,一定要跟老闆據理力爭)。

嘗試跨出舒適圈,你會發現,其實很多事情並沒有想像中那麼難,甚至在完成時還會得到滿滿成就感。

如果你是能文,但武較弱,也應該多克服心裡障礙,開始練習對外溝通的能力,讓自己一個人時,也能靠自己,活下去。

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